-
Hvordan oppretter jeg en innsamling?
Når du har funnet prosjektet du ønsker å støtte, trykker du på «Start innsamling». Fyll ut skjema for å ferdigstille innsamlingen din. Les mer om innsamlinger her.
-
Hvordan deler jeg innsamlingen min på sosiale medier?
For å dele innsamlingen din kan du bruke delingsalternativene på innsamlingssiden, eller bare kopiere URL-lenken og lime den inn der du ønsker å dele den, f.eks. i en e-post eller i en Facebook-status.
-
Hva er den beste fremgangsmåten for innsamlinger?
Din personlige historie og relasjon til saken er viktig. Dette kan du få frem gjennom en personlig tekst og bilde/video. Når du har ferdigstilt innsamlingen din, kan du dele den i nettverket ditt.
-
Hvordan sletter eller avslutter jeg innsamlingen?
Gå til din innsamling. I menylinjen like under overskriften, er det to knapper. Den ene er for redigering av innsamlingen, den andre er "flere valg". Under "flere valg" kan du velge å avslutte eller slette innsamlingen.
-
Hva skjer når jeg er avslutter/sletter innsamlingen min?
Avslutter du innsamlingen din, vil den ikke lenger være åpen for nye donasjoner. Den vil heller ikke være synlig under aktive innsamlinger. Du kan likevel nå siden via en direkte kobling/URL. På den måten kan du fortsette å dele resultatene dine etter at du er ferdig med innsamlingen din.
-
Hvordan redigerer jeg min innsamling?
Logg inn og klikk på «rediger».
-
Hva er en gruppe?
En gruppe består av ulike innsamlere. Det er ikke mulig å gi en donasjon direkte til gruppen. Dette må gjøres gjennom personlige innsamlinger som knyttes til gruppen. Ønsker du å knytte din innsamling til en gruppe, går du inn i innsamlingen du ønsker, klikker på «flere valg» i menyen i høyre hjørne, og deretter på «bli med i et team»
-
Hvordan oppretter jeg en gruppe?
Velg et arrangement, og trykk «opprett gruppe».
-
Hvordan deltar jeg i eller forlater en gruppe?
Gå til innsamlingssiden. På høyre side er det to knapper. Klikk på «flere valg» for å bli med i et team eller forlate teamet.
-
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Du kan gi donasjoner via kredittkort/debetkort eller Vipps. Faktura er tilgjengelig for bedrifter.
-
Må jeg opprette en konto for å gjøre en donasjon?
Nei. Du trenger kun å fylle ut noe grunnleggende informasjon, og beløpet du ønsker å gi.
-
Hvordan kan jeg slette kontoen/dataene mine?
Har du en konto, kan du slette denne og tilhørende data etter du har logget inn. Ved spørsmål kan du ta kontakt med info@julemaerket.dk.
-
Hvorfor vises ikke mitt eget bidrag som et selv-bidrag på innsamlingssiden min?
Bidraget ditt vises bare som en selv-donasjon hvis du har gjort det med den samme e-postadressen du opprettet innsamlingssiden din med. Har du spørsmål kan du kontakte oss på info@julemaerket.dk.